CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.  

I. Definiciones.

1. Las siguientes expresiones tendrán en los presentes Términos y Condiciones el siguiente significado que se les asigna en cada caso, a menos que el contexto requiera otra interpretación:

- “VÉNIX”, refiere a la empresa WCA CAPITAL S.A.S., sociedad incorporada bajo las leyes de la Argentina, CUIT 30-71755241-1; con domicilio especial en Salta 2568, Piso 1, Oficinas 1 y 2, Ciudad de Santa Fe, Código Postal 3000, Argentina.

“VÉNIX” es marca y denominación de la Aplicación Móvil y del Sitio Web www.venix.com.ar, junto a un sistema informático propiedad exclusiva de WCA CAPITAL S.A.S.

- “Usuario” y/o “Usted”, hacen referencia a vuestra persona, en tanto utilice el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX, solicite asistencia de dinero a VÉNIX y/o la reciba (“Préstamo”) y/o utilice cualquiera de los servicios brindados por el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX (los “Servicios").

II. Aspectos generales. Acceso al Sitio Web y Aplicación VÉNIX.

2. El presente documento establece los Términos y Condiciones Generales (los “Términos y Condiciones”) que rigen (i) el acceso al Sitio Web “www.venix.com.ar” y la Aplicación Móvil “VÉNIX” (en adelante “el Sitio Web” y la “Aplicación VÉNIX”) y (ii) la utilización de cualquiera de los productos o servicios (incluyendo Préstamos) disponibles o accesibles a través del Sitio Web y la Aplicación VÉNIX.

3. El acceso al Sitio Web y Aplicación VÉNIX y la utilización de sus Servicios están sujetos a los presentes Términos y Condiciones Generales.

4. El Usuario reconoce que antes de aceptar los Términos y Condiciones ha tomado pleno conocimiento de los mismos, y ha podido acceder a los mismos al ingresar al Sitio Web como así también pudo leerlos y descargarlos durante el proceso de Solicitud de Crédito vía la Aplicación o el Sitio Web. Asimismo reconoce haberlos leído con detenimiento y cuenta con copia de ellos a su disposición, pudiendo guardarla en su ordenador, imprimirlas o retirar copia firmada por VÉNIX en el domicilio especial fijado por la misma.

5. El Usuario reconoce y acepta que los presentes Términos y Condiciones Generales se convienen sobre la base del Art. 1106 del Código Civil y Comercial de la Nación, la buena fe contractual, y el deber de colaboración mutua de las partes.

6. El Usuario reconoce y acepta que en su relación contractual con VÉNIX, a través del Sitio Web y la Aplicación VÉNIX es posible por la implementación de tecnologías de comunicación que permiten brindar los servicios del Sitio Web y la Aplicación VÉNIX, y por lo tanto reconoce y acepta de manera expresa la utilización del medio electrónico, en detrimento del soporte papel, para la comunicación de informaciones, términos y condiciones, y otros del presente contrato que se suscribe.

7. El Usuario declara contar con un soporte electrónico y/o tecnología adecuada y necesaria para realizar las operaciones aquí descritas por intermedio del Sitio Web y Aplicación VÉNIX.

8. Quien accede al Sitio Web y Aplicación VÉNIX, y desea registrarse en ellos para utilizar sus Servicios, debe aceptar expresamente todas las cláusulas establecidas en estos Términos y Condiciones como condición para el ingreso y utilización del Sitio Web y la Aplicación VÉNIX.

9. En caso que el Usuario no acepte estos Términos y Condiciones no podrá utilizar los Servicios que el Sitio Web y Aplicación VÉNIX se ofrecen.

10. El acceso al Sitio Web y la Aplicación VÉNIX sólo están disponibles para las personas humanas que (i) sean mayores de dieciocho (18) años, y (ii) tengan capacidad legal para contratar. Por ello no podrán operar en el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX las personas jurídicas, los menores de edad, o las personas temporal o definitivamente inhabilitadas para contratar.

11. VÉNIX se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones de acuerdo a sus necesidades y las condiciones del mercado. Dichas modificaciones estarán disponibles en cada caso en el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX y entrarán en vigencia a partir de que sean publicadas en el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX, o notificadas al Usuario por cualquier medio, lo que ocurra primero.

12. VÉNIX podrá continuar, discontinuar o cambiar cualquier producto o servicio ofrecido en el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX cuando lo considere necesario. Asimismo, VÉNIX se reserva el derecho de cambiar, mejorar o corregir la información, los contenidos y las descripciones y explicaciones en el Sitio Web y Aplicación VÉNIX, y suspender y/o negar el acceso al Sitio Web y Aplicación VÉNIX por razones de mantenimiento (programado o no programado). En caso que un Préstamo o Servicio esté concertado y las modificaciones incidan relevantemente en las condiciones en que el mismo fue otorgado, éstas serán informadas al Usuario a la mayor brevedad posible por email y se concretarán de acuerdo a las disposiciones que le sean aplicables. En caso que el Usuario no acepte las modificaciones, deberá comunicar fehacientemente a VÉNIX dentro de los diez (10) días corridos de haber sido notificado y podrá dar por rescindido el o los Préstamos y/o Servicios otorgados por medio del Sitio Web y Aplicación VÉNIX. A tales efectos, el Usuario tendrá un máximo de quince (15) días corridos para pre-cancelar el saldo adeudado, a partir del momento en que se comunique la rescisión.

III. Relación jurídica entre las Partes. Solicitud de Crédito y Servicios por parte del Usuario.

13. Las partes acuerdan que conforme a los artículos 286, 288, 1105, 1106 y concordantes del Código Civil y Comercial de la Nación, los presentes Términos y Condiciones y su aceptación por parte del Usuario vía electrónica o informática, son un compromiso válido y legal entre el Usuario y VÉNIX, en especial, pero no limitado, en relación a los Préstamos y/o Servicios que el Usuario solicite a VÉNIX y/o le sean otorgados o prestados por VÉNIX , o por cualquiera de las empresas proveedoras de créditos que intervengan a través del Sitio Web y Aplicación VÉNIX.

14. El Usuario que cumpla con los requisitos establecidos en la cl. 6 del presente, y desee utilizar el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX deberá completar los datos necesarios para realizar una Solicitud de Crédito u operar con algunos de los Servicios del Sitio Web y la Aplicación VÉNIX, estos son como mínimo su: DNI, Nombre y Apellido, Domicilio completo, Número de teléfono celular o móvil, y otros que serán requeridos por VÉNIX al momento de la Solicitud de Crédito por medio del Sitio Web y la Aplicación VÉNIX. Dichos datos tendrán el tratamiento especificado en el apartado VII del presente documento.

15. Todos los usuarios accederán al Sitio Web y la Aplicación VÉNIX mediante una conexión con su cuenta de correo electrónico personal que deberá ser activada y verificada a través de un email autogenerado.

16. VÉNIX, a través del Sitio Web y la Aplicación VÉNIX, verificará la pertenencia del número celular mediante el envío de un PIN vía SMS y/o WhatsApp que luego el usuario deberá ingresar manualmente en el Sitio Web o en la Aplicación VÉNIX, o que podrá ser detectado automáticamente por ésta, siempre que la funcionalidad de los sistemas de comunicación así se lo permitan, a fin de que éste proceda a validar su aparato y línea. Seguidamente, el Sitio Web o la Aplicación VÉNIX solicitarán al Usuario que cargue o envíe una fotografía de su recibo de sueldo para verificar su actividad laboral. Dichas acciones constituyen actos jurídicos válidos y vinculantes para el Usuario. También el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX solicitarán al Usuario, mediante integraciones con terceros, continuar el onboarding digital conectándose con su Banco de cobro ingresando sus credenciales de acceso para validar su CBU y Cuenta Bancaria, más los Movimientos registrados en los últimos 90 días.

17. El Usuario entiende que el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX es un sistema informático y que, como cualquier creación humana, no está exenta de errores. En este sentido, VÉNIX no puede garantizar que el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX funcionarán sin errores (bugs).

18. VÉNIX no garantiza el acceso, uso continuado o ininterrumpido del Sitio Web y la Aplicación VÉNIX. El Usuario entiende que el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX pueden no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia, incluso ajena a la responsabilidad de VÉNIX.

19. En ningún caso VÉNIX será responsable por las demoras y/o problemas de cualquier especie que surjan en los medios o mecanismos de cobro y/o desembolso de los préstamos, utilizados en relación a los mismos.

20. No obstante lo dispuesto precedentemente, VÉNIX se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para procurar restablecer el sistema con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

21. El Usuario garantizará y responderá en cualquier caso por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos facilitados, y se comprometerá a mantenerlos debidamente actualizados.

22. El Usuario autoriza a VÉNIX a confirmar los datos suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, como así también evaluar los atributos de comportamiento obtenidos mediante la validación de CBU y cuenta bancaria junto a los movimientos de los últimos 90 días. La información que VÉNIX obtenga de estas consultas, así como la proporcionada por el usuario, será tratada en forma confidencial y empleada exclusivamente para evaluar la Solicitud de Crédito recibida, y no será de ninguna forma compartida con otras empresas o personas físicas ajenas a VÉNIX. Dichos datos tendrán el tratamiento especificado en el apartado VII del presente documento.

23. Expresamente el Usuario presta conformidad para que VÉNIX pueda informar del otorgamiento de cada Préstamo a las bases de datos de las distintas centrales de riesgo crediticio públicas y privadas, y con posterioridad a ello, acerca del cumplimiento o eventual incumplimiento del usuario respecto de las condiciones de pago convenidas.

24. VÉNIX podrá solicitar al Usuario la presentación o envío de cualquier comprobante y/o dato adicional que considere necesario a efectos de corroborar y/o confirmar y/o verificar sus datos personales.

IV. Solicitud de Servicios de Crédito.

25. El Usuario, luego de ingresar su Solicitud de Crédito en el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX, podrá solicitar el otorgamiento de una asistencia en dinero (el “Préstamo”) indicando (i) el monto de la misma, (ii) el plazo de devolución que propone, y (iii) la cuenta bancaria identificada por su CBU (Clave Bancaria Única) en la que se acreditará y debitará el otorgamiento y devolución del Préstamo respectivamente (la “Solicitud”). Asimismo, el pago del Préstamo por parte del Usuario también podrá realizarse por débito directo, o por descuento en su recibo de sueldo con entidades bajo convenio según lo acordado en la cláusula 51 de estos Términos y Condiciones.

26. VÉNIX, una vez recibida la Solicitud, en un plazo no mayor a 30 días hábiles, comunicará al Usuario (i) el monto del Préstamo susceptible de ser acordado, (ii) el monto y las fechas de vencimiento de las cuotas del Préstamo (las Cuotas), (iii) el Pagaré, (iv) la Nota de Adhesión y Autorización al Sistema de Débito en Cuenta Bancaria o Tarjeta de Débito, y (v) el número de cuenta bancaria (identificada por su CBU) en que acreditará el Préstamo, o en su defecto, en que el Usuario puede retirar el dinero o los servicios en los puntos de cobro y pago habilitados de acuerdo a la Carta de Instrucción de Pago adjunta (en adelante la “Propuesta de Préstamo”).

27. En un plazo no mayor a 30 días hábiles, VÉNIX comunicará al Usuario el rechazo de la Solicitud. En caso de no obtenerse por el Usuario una respuesta de VÉNIX en el plazo antes indicado se considerará que la Solicitud ha sido rechazada.

28. VÉNIX se reserva el derecho de rechazar la Solicitud de Crédito efectuada por un Usuario cuando el mismo no cumpla con los siguientes requisitos establecidos por VÉNIX para otorgar un Préstamo:

- Relación de dependencia debidamente acreditada;

- Ingresos Mínimos declarados mayor o igual al Salario Mínimo Vital y Móvil establecido a la fecha de gestión de la solicitud.

- No poseer antecedentes crediticios desfavorables

29. El Usuario, una vez recibida la Propuesta de Préstamo, comunicará a VÉNIX, en el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX, la aceptación de la Propuesta de Préstamo (la “Aceptación”), seguido a lo cual VÉNIX remitirá vía mail el Legajo Electrónico con la Aceptación por parte del Usuario, y que el Usuario deberá firmar mediante el Sistema de Firma Electrónica de VÉNIX.

30. La Aceptación obligará a VÉNIX a liquidar en un plazo no mayor a 15 días hábiles el Préstamo en las condiciones detalladas en la Propuesta de Préstamo.

31. El Usuario entiende y reconoce que la Solicitud y la Aceptación, implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

32. VÉNIX, en todo momento, cumplirá con las normas fiscales vigentes en la República Argentina a cuyos fines procederá a emitir las facturas que correspondan.

33. El Usuario, en este acto, mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, autoriza a VÉNIX y/o el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX, a efectuar los débitos en la cuenta identificada por su CBU en los plazos y por los montos confirmados por el Usuario. Para el evento que sea requerido por la Entidad Bancaria, el Usuario se obliga, en este acto, a comunicar personalmente a tal Entidad la autorización de débito automático que por el presente extiende a favor de WCA CAPITAL S.A.S. y/o VÉNIX y/o el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX.

34. VÉNIX y/o el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX una vez percibida la devolución de la asistencia comunicarán al Usuario tal circunstancia, en un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles. Asimismo, comunicará al Usuario el rechazo del débito ordenado por la Entidad Bancaria a fin de que proceda al pago de la suma adeudada inmediatamente.

35. El Usuario deberá cancelar los Préstamos en los medios de pago indicados específicamente por VÉNIX. Asimismo, el Usuario reconoce que hasta tanto no ingresen efectivamente los fondos debidamente conciliados al dominio de WCA CAPITAL S.A.S., para ser aplicados a la cancelación de las obligaciones correspondientes, sin importar la situación respecto del canal de cobranzas aplicables al caso, la deuda se considerará impaga y pendiente de cancelación, por lo que el Usuario acepta expresamente que sólo se libera de su obligación personal de pago en la medida de la cancelación efectiva de los montos adeudados a favor de WCA CAPITAL S.A.S., por lo que en caso de no percepción de los montos comprometidos en tiempo y forma por parte de la empresa, previo aviso de ello por parte de VÉNIX, deberá cancelarlos conforme lo dispuesto en la presente Solicitud en forma directa en el domicilio de pago establecido al final de la presente.

36. En caso de que, en cualquier momento durante la vigencia del Préstamo, por cualquier circunstancia, el Usuario incumpliere con el pago íntegro de cualesquiera de las Cuotas en los términos convenidos y/o abonare una o varias Cuotas sólo parcialmente, VÉNIX imputará las cantidades parciales recibidas según el siguiente orden de prelación: (i) intereses punitorios e IVA, ii) gastos de gestión de cobranzas, iii) comisión de otorgamiento e IVA, iv) gastos judiciales, v) capital.

37. VÉNIX podrá decretar la caducidad de los plazos del Préstamo y solicitar su pago anticipado total o parcial en los siguientes casos: a) modificaciones en desmedro de la situación patrimonial del Usuario; b) si el Usuario pidiera concurso preventivo, o su propia quiebra, o promoviese acuerdos judiciales o extrajudiciales con sus acreedores o le fuera decretada la quiebra o incurriese en cesación de pagos aún sin efectuarse los trámites antedichos, librase cheques sin fondos o se trabare alguna medida cautelar sobre los bienes del Usuario; c) si el Usuario se opusiera a la inspección o a otorgar información sobre cualquier hecho susceptible de disminuir su valor o comprometer su dominio; d) se produjera cualquier alteración que a juicio de VÉNIX ocasionara un cambio fundamental en las condiciones básicas tenidas en cuenta para el otorgamiento del Préstamo.

38. VÉNIX y/o el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX, podrán, a su solo criterio, otorgarle al Usuario una opción de extensión del plazo para el repago del monto adeudado del Préstamo con las formalidades que establezca y previa información y aceptación de las mismas por parte del Usuario.

39. Asimismo, por este acto el Usuario autoriza, por todo el plazo que mantenga deuda con VÉNIX, para que a su exclusivo criterio y cuando así lo estime conveniente, VÉNIX instruya y/o solicite a los bancos en los que el Usuario tenga cuentas para que debiten de las cuentas del Usuario los fondos adeudados bajo los Préstamos por cualquier concepto, incluyendo pero sin limitarse a las cuentas correspondientes a los CBUs informados por el Usuario conjuntamente con el envío de la solicitud del Préstamo. Este débito de las Cuentas CBU se realizará bajo la operación “Débito Directo” correspondiente al Sistema Nacional de Pagos del BCRA. Para el caso que sea requerido por los bancos, en los que se encuentren las Cuentas CBUs, el Usuario se obliga, en este acto, a comunicar personalmente a tales entidades la autorización de débito automático que, por la aceptación de la liquidación del Préstamo, extiende a favor de VÉNIX. El Usuario se compromete a notificar de manera fehaciente y con la suficiente antelación a la fecha correspondiente al próximo débito, cualquier cambio de las Cuentas CBUs sobre las que desee continuar operando para que se efectúe el débito de, si las hubiera, las cuotas vencidas impagas y las cuotas a vencer de los Préstamos. VÉNIX establecerá el mecanismo y la documentación respaldatoria que deberá presentar el Usuario para proceder a modificar las Cuentas CBUs.

V. Revocación de la Solicitud.

40. El Usuario podrá revocar la aceptación de la Propuesta del Préstamo y/o cualquier otro servicio que se le haya otorgado desde el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX dentro de los diez (10) hábiles bancarios computados a partir de la aceptación de la misma. Para efectuar su derecho de revocación, el Usuario deberá notificar a VÉNIX su decisión por escrito o medios electrónicos o similares, o mediante la devolución del dinero del Préstamo y/o del Servicio solicitado dentro del plazo de diez (10) días hábiles bancarios; en cuyo caso se deberán los intereses y gastos que correspondieran.

VI. Precio de los Servicios.

41. El Usuario al comunicar la Aceptación de la Propuesta de Préstamo, siempre que el Préstamo sea acreditado en su cuenta bancaria, reconoce y acepta que deberá a WCA CAPITAL S..A.S. la suma que éste indique en la Propuesta de Préstamo, a la que se le deben adicionar las comisiones y tasa de interés vigentes para el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX (antes de IVA) detalladas a continuación:

- Comisión de un mínimo del 0% y un máximo de 20% por servicio de gestión de préstamo y/o servicio de uso de la plataforma tecnológica;

- Tasa de Interés Máxima: 300% Nominal Anual, pudiendo ser menor en función de la determinación de VÉNIX luego de analizado el perfil crediticio del Usuario.

El porcentaje de Comisión es calculado sobre el Capital Neto del Préstamo (Monto Neto a transferir a la Cuenta CBU informada por el Usuario), y la Tasa de Interés es calculada sobre el Capital Solicitado del Préstamo (la sumatoria del Monto Neto más la Comisión). Sistema de amortización: Francés.

42. Ejemplo de Préstamo: Capital Neto de $20.000,00 a 12 meses | Gastos de Otorgamiento: $0,00 (0% del Capital Neto) |IVA: $0,00 | Capital Solicitado: $20.000,00 | TNA: 189% - TEA: 478,43% - CFTNA (con IVA): 228,69% - CFTEA (con IVA): 711,11% | Cuota: $4.347,49 | Pagaré por el Capital Documentado: $52.169,89 (Total a pagar) | Tasa Nominal Anual (TNA) sin IVA: 150% y Máxima 300% | TEA Mínima 310,99% | TEA Máximo 1.355,19% | CFTEA con IVA Mínimo 122,60% CFTEA con IVA Máximo 278,84%.

43. La mora en el cumplimiento de las obligaciones asumidas mediante la presente se producirá de pleno derecho, e implicará la caducidad automática de todo plazo que se encontrará pendiente con lo que resultará exigible el saldo total adeudado, con más los correspondientes intereses compensatorios, moratorios y punitorios pactados, y los gastos de gestión relacionados a la mora.

El Banco notificará en ese caso al Usuario la caducidad de plazos operada. En caso de mora, el importe adeudado a dicho momento devengará intereses punitorios equivalentes al 50% de los intereses compensatorios pactados en la Solicitud aceptada y demás accesorios y gastos.

44. VÉNIX en calidad de Tomador podrá contratar, a su cargo, un Seguro de Vida que cubrirá el fallecimiento o la incapacidad total y permanente como consecuencia de enfermedad o accidente, por una suma asegurada actualizable equivalente al saldo de las deudas que mantenga con VÉNIX por cualquier concepto, al momento del siniestro, en las condiciones y hasta la suma máxima que se establezca en la póliza respectiva.

45. Todos los impuestos actuales o futuros que pudieran gravar esta operación están a cargo del Usuario.

46. VÉNIX / WCA CAPITAL S.A.S. podrá ceder en cualquier momento los créditos actuales o futuros que tuviere en contra del Usuario Titular, derivados de la utilización del Sitio Web y la Aplicación VÉNIX, sin necesidad de notificación por acto público, en los términos de los Artículos 71 y 72 de la ley 24.441 a los efectos de su validez por ante terceros y/o deudor cedido.

47. VÉNIX podrá aceptar amortizaciones extraordinarias, parciales o totales de los Préstamos. Las cancelaciones parciales se aplicarán íntegramente a reducir el capital adeudado a la fecha en la que se efectúe. El Usuario deberá abonar los intereses que venzan al momento de la precancelación. Las cancelaciones totales se podrán efectuar en cualquier fecha, debiendo abonarse en tal caso el capital adeudado, cargos, comisiones, impuestos y demás adicionales que pudieren corresponder. Los pagos extraordinarios no alterarán el vencimiento ni la exigibilidad de las cuotas convenidas, debiendo el Usuario abonar las mismas de acuerdo con lo pactado. Las cancelaciones anticipadas, sean parciales o totales, no abonarán comisión.

VII. Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

48. Al prestar conformidad por los presentes Términos y Condiciones, el Usuario también está prestando conformidad a la Política de Privacidad y a todos los derechos y obligaciones contenidos en el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX. Se considerará que (i) el acceso de cualquier visitante al Sitio Web y la Aplicación VÉNIX, en forma ocasional o frecuente, o (ii) la utilización de alguno de los servicios prestados por el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX, o (iii) su registro en el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX, implica la aceptación de estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, y tienen carácter obligatorio y vinculante para todos los Usuarios.

49. El Usuario declara y manifiesta con relación a sus datos personales, es decir, toda información suministrada a VÉNIX y recabada por ésta, vinculada al servicio objeto de la presente (los “Datos Personales”), que: (i) presta consentimiento para que los mismos sean utilizados para la consideración de cualquier préstamo y/o servicio que pueda solicitar a VÉNIX y para cualquier ofrecimiento que VÉNIX pueda efectuarle en el futuro; (ii) presta consentimiento para que VÉNIX, con relación a los préstamos otorgados, pueda informar los Datos a las agencias de informes crediticios y al Banco Central de la República Argentina en los términos del Art. 26 de la Ley 25.326 y su reglamentación; (iii) los Datos recabados por VÉNIX resultan indispensables para la obtención de los préstamos, por lo cual deben ser obligatoriamente aportados por el Usuario en forma exacta, veraz y actualizada, y (iv) presta consentimiento para que todos los Datos, o información de cualquier tipo, que entregará a VÉNIX pueda ser procesada y/o transferida a sociedades vinculadas, controlantes, controladas y/o afiliadas a VÉNIX. El Usuario, titular de los datos personales, autoriza a VÉNIX para la conservación, procesamiento y transferencia de los Datos cuando éstos sean requeridos por otras entidades financieras, organismos públicos y/o autoridades judiciales; y en los casos en los que lo autorice la Ley Nacional de Protección de Datos Personales. Asimismo, el Usuario toma conocimiento y autoriza a VÉNIX expresamente a recabar todos los datos crediticios y/o bancarios del Usuario de bases de datos públicas, privadas y/o de empresas especializadas (a saber: Nº de Cuenta/s, tipo de Cuenta/s y Banco/s donde esté/n abierta/s la/s misma/s, entre otros) que considere necesarios para analizar o efectivizar el otorgamiento de un préstamo. En cumplimiento con la Ley Nacional de Protección de Datos Personales y la restante normativa vigente, VÉNIX brindará atención a las consultas y pedidos del público en general, y a evacuar los pedidos de acceso a la información (artículo 14 de la Ley 25.326). El derecho a la rectificación, actualización o supresión de los datos personales inexactos o incompletos podrá ejercerse sin cargo alguno para el interesado (artículo 19 de la Ley 25.326). El derecho de acceso solo puede ser ejercido en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto (inc. 3 artículo 14 de la Ley 25.326). Asimismo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 26 de la Ley 25.326, solo se podrán archivar, registrar o ceder los datos personales que sean significativos para evaluar la solvencia económico-financiera de los afectados durante los últimos cinco años. Dicho plazo se reducirá a dos años cuando el deudor cancele o de otro modo extinga la obligación, debiéndose hacer constar dicho hecho.

VIII. Cláusulas adicionales.

50. El Usuario en oportunidad del uso del Sitio Web y la Aplicación VÉNIX se obliga a no ejecutar y/o realizar operaciones y/o actos que pongan en riesgo, o generen daños inmediatos o mediatos, a la operación del Sitio Web y la Aplicación VÉNIX. En tal evento VÉNIX y/o el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX podrán suspender temporal o definitivamente al Usuario, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones contraídas y de las acciones legales que pudieran corresponder, particularmente en relación a los daños causados.

51. VÉNIX y/o el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX, en un fiel reflejo de su responsabilidad empresarial, informa al Usuario que el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX es de acceso voluntario por él, sujeto a los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, para el uso y/o goce de los servicios, información o entretenimientos que el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX contiene y brinda. En consecuencia, VÉNIX y/o el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX informan al Usuario que no asumen ninguna responsabilidad adicional a las que se fijan específicamente en los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.

52. VÉNIX y/o el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX dejan claramente establecido que no asumen ningún tipo de responsabilidad por la publicidad de terceros que contenga el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX ni serán responsables por las vinculaciones que el Usuario establezca con ellos y/o con otros Usuarios ni serán responsables por las eventuales consecuencias, de cualquier tipo que fuera, resultantes de fallas en el sistema, en el servidor o en Internet que pudieran surgir del acceso y/o uso del Sitio Web y la Aplicación VÉNIX bajo cualquier modalidad que el Usuario empleara ni serán responsables por eventuales errores u omisiones contenidos en el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX.

53. Las aplicaciones, servicios y contenidos que provee el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX fueron exclusivamente diseñados para el uso por parte de los Usuarios. Los programas, bases de datos, redes y archivos que permiten al Usuario acceder son de propiedad de VÉNIX y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de VÉNIX.

54. VÉNIX con el consentimiento previo del Usuario y a través del Sitio Web y la Aplicación VÉNIX podrá utilizar los datos aportados por el Usuario para enviar información y/o promociones y/o publicidad asociada al Sitio Web y la Aplicación VÉNIX y sus Servicios, a través del Sitio Web y la Aplicación VÉNIX, correo electrónico, teléfono móvil, o bien por nota enviada por correo al domicilio indicado en la Solicitud de Crédito. El Usuario podrá solicitar el no envío de material promocional o publicitario en todo momento y bajo cualquiera de las formas mencionadas precedentemente.

55. La Solicitud de Crédito en el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX por el Usuario es gratuita y constituye una condición de procedencia ineludible para el uso y/o goce de las aplicaciones y/o servicios que provee el Sitio Web y la Aplicación VÉNIX.

56. El Usuario se compromete a no: (1) transmitir mensajes anónimos o bajo un seudónimo; (2) transmitir mensajes o información injuriosa, intimidatoria, engañosa, difamatoria, obscena, o que viole el derecho a la intimidad o la propiedad intelectual o industrial de terceros, o que pueda resultar perjudicial para éstos o para el Titular; (3) transmitir ningún archivo que contenga virus o cualquier otro elemento contaminante o destructivo para el Sitio Web como pueden ser un robot, araña (spider), gusano, troyano, u otros aparatos automáticos o procesos manuales para monitorear o copiar las páginas del Sitio Web o Aplicación VÉNIX o la información contenida; (4) transmitir publicidad, materiales promocionales, u ofertas excepto en aquellas áreas (Ej. Cartelera de Avisos clasificados, Carteleras de Mensajes) destinadas a ese fin; (5) enviar emails no solicitados, en forma masiva, a otros Usuarios; (6) intentar tener acceso no autorizado, utilizar el Sitio Web o Aplicación VÉNIX en alguna manera que pudiera dañar, inhabilitar, sobrecargar o deteriorar su contenido o funcionalidad o efectuar cualquier otro acto reñido con la finalidad del Sitio Web o Aplicación VÉNIX o con sus Términos y Condiciones.

57. A todos los efectos emergentes de la Solicitud y del Préstamo, el Usuario constituye domicilio legal en aquel declarado y firmado en el Legajo Electrónico, obligándose a notificar cualquier cambio a través de la dirección de correo electrónico que VÉNIX ponga a disposición de sus clientes.

IX. Otros Servicios.

Préstamos de empresas proveedoras de créditos que intervengan a través del Sitio Web y Aplicación VÉNIX.

58. El Usuario podrá tomar préstamos de empresas que contraten los servicios de solicitud, evaluación y otorgamiento de préstamos de VÉNIX en virtud de los servicios y facilidades que brinda su herramienta (la Aplicación). En estos casos, VÉNIX actúa sólo en carácter de facilitador de dichas transacciones, pudiendo adaptar la apariencia de la Aplicación de acuerdo a necesidades o preferencias comerciales y de imagen de las empresas que eventualmente contraten a VÉNIX como canal de comercialización, otorgamiento y eventualmente administración de dichos préstamos. En estos casos, las relaciones de crédito entre el Usuario y VÉNIX no se verán afectadas por estas otras operaciones que son independientes y separadas entre sí. Sin perjuicio de ello, VÉNIX se compromete a supervisar que la empresa proveedora de créditos que utilice los servicios de VÉNIX preste sus servicios adecuadamente.

Productos bancarios.

59. VÉNIX podrá brindar el servicio de facilitar a los Usuarios que así lo soliciten, productos bancarios de entidades con las que VÉNIX posea un convenio. Los productos podrán ser Tarjetas de Crédito, Cajas de Ahorro, Fondos Comunes de Inversión, Préstamos Hipotecarios, Leasing, Prestamos Prendarios. El rol de VÉNIX es facilitar la obtención de estos productos para los Usuarios de acuerdo a sus antecedentes crediticios. Estos productos serán ofrecidos a los Usuarios que así lo soliciten, con su consentimiento previo.

Seguros.

60. VÉNIX podrá brindar el servicio a los Usuarios que así lo soliciten de subcontratación de Seguros de Vida, Protección de Bolso y/o Celular, Seguro del Hogar, Seguros de Ahorro y Retiro, Seguro de Saldo Deudor y/o cualquier otro seguro que en el futuro VÉNIX decida a su sólo criterio ofrecer a los Usuarios, en alguna Compañía del mercado o también podrá cederlos a una Entidad Financiera que luego subcontrate a una Compañía de Seguros. Estos productos serán ofrecidos a los Usuarios que así lo soliciten, con su consentimiento previo.

X. Caso Especial. Autorización de Descuento y Retenciones de Haberes.

61. Las cláusulas de la presente sección X son aplicables a Usuarios que resulten empleados de una Entidad Mutual o una Empresa con Convenio con VÉNIX para la generación, administración o gestión de créditos otorgados por VÉNIX, y que desee solicitar un Préstamo o Servicio, previa afiliación necesaria ante la Entidad Mutual, o ser empleado de Empresas afiliadas a VÉNIX (Cuentas Payroll).

62. VÉNIX ofrecerá el servicio de afiliación a una entidad Mutual con la que posea un convenio de cooperación, por lo que los Usuarios que así lo deseen podrán en el mismo acto de Solicitud de Crédito afiliarse a dicha Mutual, prestando el debido consentimiento para ingresar como asociado activo, autorizando también a la Mutual a iniciar el descuento por haberes del importe de la cuota social correspondiente, juntamente con la cuota del préstamo personal. El Usuario que acepte expresamente esta, estará afiliado durante el proceso de solicitud del préstamo y deberá respetar las condiciones de la afiliación.

63. El Usuario empleado de una entidad con convenio con VÉNIX que acepte afiliarse a la entidad o Mutual y solicite un Préstamo como Usuario Afiliado; 1. Autoriza de forma expresa a VÉNIX a realizar los siguientes actos, así como los que directa o indirectamente se vinculen con los mismos: a). Gestionar y percibir débitos (descuento por planilla sobre el importe que el Usuario cobre en concepto de sueldo en oportunidad de su liquidación y pago) correspondientes al monto resultante del listado emitido por VÉNIX y que ésta, oportunamente le haga llegar al empleador del Usuario. Asimismo, el Usuario autoriza por la presente en forma expresa a su empleador y/o a VÉNIX y/o a la mutual o entidad a la que esté afiliado y que, a su vez, posea un convenio con VÉNIX para el otorgamiento de préstamos a sus afiliados por medio del Sitio Web y la Aplicación VÉNIX, a realizar el descuento por planillas conforme al listado de débitos que VÉNIX le remita, los que serán percibidos por VÉNIX y/o quien ésta designe; b). Canalizar los descuentos correspondientes mediante el Código de Descuento en Tesorería de la Provincia, Nación y /o Institución Titular de los mismos que VÉNIX estime pertinente; 2. Queda entendido que los débitos que corresponda efectuar, por provenir de ciclos de cierre mensual, correspondiente a periodos de treinta (30) días, serán efectivizados sobre primer pago de sueldos que le corresponda percibir al Usuario, con independencia del mes al que se impute dicho pago de sueldo; 3. En consecuencia, a los efectos de descuentos sobre los haberes del Usuario, éste último hace expresa cesión a favor de VÉNIX, y hasta tanto el Usuario indique lo contrario en forma fehaciente, previa conformidad de VÉNIX el abono de toda deuda mantenida con esta última, del monto indicado por VÉNIX en el listado mensual emitido al efecto y remitido a su empleador; 4. En ningún caso el débito por sobre los haberes será imputado al pago de cualquier deuda que mantenga con VÉNIX hasta tanto esta última reciba el monto equivalente al débito, debidamente discriminado e imputado.

XI. Notificaciones. Domicilio VÉNIX.

64. El Usuario acepta la plena validez de las notificaciones enviadas a VÉNIX y recibidas de VÉNIX, a través del Sitio Web y la Aplicación VÉNIX y/o por correo electrónico (en la dirección comunicada por el Usuario), destacándose que el presente contrato se conviene sobre la base de la buena fe contractual y el deber de colaboración de las partes.

65. Para todos los efectos de la presente, VÉNIX y WCA CAPITAL S.A.S. constituyen domicilio especial en calle Salta 2568, Piso 1, Oficinas 1 y 2 de la Ciudad de Santa Fe, CP 3000, Argentina.

Los presentes Términos y Condiciones se actualizaron el 22/03/2026.